“大米”、“白面”提升医疗服务质量
文章来源:市中西医结合医院 发布时间:2019-05-24 08:03 浏览量:次
近日,为着力进一步提升优质服务,提高群众满意度,我院出新招,医护人员们集体过了一把演员“瘾”。
在门诊走廊上,医护人员们想象自己面对的是一位行动不便、无法行走的患者来院求医,为争取第一时间让患者得到救治,医护人员抱起患者,迅速送医。现场,采用常见的大米、白面作为道具,医护人员抱起大米,艰难前行的同时,切身感受到患者在无力行动的时候,最需要的就是我们的一次快速护送,以便得到及时的救治。
这些只是十堰市中西医结合医院提升服务质量的一个缩影,近年来,该院先后开展了“三米阳光”、“护士节中医适宜技术义诊体验”等系列优质服务活动,亲切的问候、温馨的服务,让患者满意一直是我们不懈的追求。